Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата или обмена товара в нашем магазине отвечают требованиям, гарантирующим Ваши права как потребителя. Товар надлежащего качества может быть обменен или возвращен, если он не имеет дефектов и не использовался. При возврате или обмене товара надлежащего качества, пожалуйста, учтите следующие условия: Товар не должен иметь следов ношения или повреждений, таких как царапины, сколы, потертости или мятины. Товар должен быть укомплектован и иметь сохраненную фабричную упаковку. Все ярлыки и заводская маркировка должны быть сохранены. Процедура возврата товара надлежащего качества проста и удобна: Проинформируйте по номеру +38 (050) 044 54 03 и сообщите о намерении вернуть товар. Отправьте нам товар перевозчиком, оплатив услуги доставки. Сообщите номер декларации посланной посылки и номер банковской карты для возврата средств. После получения товара и проверки его на соответствие условиям возврата мы вернем Вам деньги или пришлем другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата: Новая почта №3, ул. Тюринская 124, г.Харьков, Харьковская обл. Мирошников Дмитрий Александрович (093) 275 87 84 Также вы можете осуществить возврат по адресу: 61068, г. Харьков, ул. Тюринская 114 При получении товара ненадлежащего качества, покупатель может отказаться от получения товара или осуществить возврат проинформировав нас в первые 24 ЧАСА. Процедура возврата товара ненадлежащего качества:  проинформируйте по телефону +38 (050) 044 54 03 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; отправьте нам товар перевозчиком за счет получателя;  сообщите номер декларации присланной посылки и номер банковской карты для возврата средств;  после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или отправим другой товар. Адрес для возврата: Новая почта №3, ул. Тюринская 124, г.Харьков, Харьковская обл. Мирошников Дмитрий Александрович (093) 275 87 84 Также вы можете осуществить возврат по адресу: 61068, г. Харьков, ул. Тюринская 114 Если товар не приехал к покупателю по вине службы доставки, с согласия обеих сторон возможна повторная отправка заказа. СПОСОБ ВОЗВРАЩЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 1. Возврат средств на банковскую карту. 2. Наличные г. Харьков. Ул. Тюринская 114. Индекс (61068). Все товары в нашем магазине подлежат возврату.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.